Polityka prywatności

Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Scanter.pl jest Scanter Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Poświęcka 1a, 51-128 Wrocław, wpisana do KRS: 0000543463, NIP: 8952040169, REGON: 360788259, zwana dalej "Administratorem".
2. Dane kontaktowe Administratora: Adres e-mail: biuro@scanter.pl, Numer telefonu: 601 828 711
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach: realizacja umów sprzedaży i dostawy towarów, obsługa zapytań i reklamacji, realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych, marketing bezpośredni (np. newsletter, promocje, oferty specjalne – za zgodą użytkownika), analiza statystyk i poprawa funkcjonalności sklepu internetowego, przeciwdziałanie nadużyciom i oszustwom, zapewnienie bezpieczeństwa transakcji oraz wykrywanie działań niezgodnych z regulaminem sklepu.
2. Dane przetwarzane mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, numer IP, historię zamówień, sposób korzystania z serwisu oraz preferencje zakupowe.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe, księgowe),
3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (np. analiza statystyk, marketing, poprawa jakości usług),
4. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, cookies).

Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane: firmom kurierskim i przewoźnikom realizującym dostawy, dostawcom usług płatniczych i bankowych, podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, IT i doradcze, operatorom systemów marketingowych oraz analitycznych, organom publicznym na podstawie przepisów prawa (np. urzędom skarbowym, organom ścigania).
2. Dane nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę lub będzie to wymagane przez przepisy prawa.

Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania: dane dotyczące zamówień – przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych, księgowych), dane marketingowe – do momentu wycofania zgody, dane dotyczące reklamacji – przez okres wymagany przez przepisy prawa, dane dotyczące bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom – przez okres do 5 lat od zakończenia współpracy.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. sprostowania (poprawienia) danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
8. wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: biuro@scanter.pl

Pliki cookies i technologie śledzące

1. Sklep internetowy Scanter.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści reklamowych.
2. Pliki cookies mogą obejmować pliki techniczne, analityczne oraz marketingowe.
3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
4. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w [Polityce cookies] (jeśli dostępna).

Zmiany w polityce prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologicznego lub rozwoju funkcjonalności sklepu.
2. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Scanter.pl.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@scanter.pl